Vrána & Partners economisesc la facturări o zi pe lună. Aflați mai jos cum

"Inițial am folosit, pentru raportarea muncii și pentru facturare, propriul program creat de noi pe plan intern. Pe parcurs, mai ales odată cu creșterea cantității de date prelucrate, nu a mai îndeplinit cerinţele biroului nostru.”
Vrána & Partners economisesc la facturări o zi pe lună. Aflați mai jos cum

Ce administrator de documente ați folosit înainte de implementarea SingleCase?

Am folosit, pentru raportarea muncii și pentru facturare, propriul program creat de noi pe plan intern. Pe parcurs, mai ales odată cu creșterea cantității de date prelucrate, nu a mai îndeplinit cerinţele biroului nostru. Ne-am decis atunci să găsim o nouă aplicație de la un furnizor extern.

Raportarea si facturarea au într-un birou de avocatură trăsături specifice. A îndeplinit programul selectat cerinţele voastre?

Din păcate nu. Pe baza cunoștințelor noastre din marile birouri de avocatură am încercat mai întâi un produs la care ne-a atras prin multitudinea de funcții și prin faptul că este deja pe piaţă de câțiva ani. Utilizarea sa ne-a demonstrat însă că nu a fost conceput special pentru cerinţele avocaților. Pentru noi, programul era prea complicat, prea greu de înțeles, facturări de bază necesitau mult prea multe clicuri și fiecare intervenție simplă necesita o setare îndelungată sau alte modificări. In plus implementarea în sine a fost prea lungă și problematică. Până la urmă, în ciuda investiției însemnate, după câteva luni am preferat să comutăm pe o altă soluție mai convenabilă.

 

De ce SingleCase?

Îl cunoșteam pe Pavel Krkoška – CEO SingleCase, cu care mai fusesem în contact atunci când a luat naștere proiectul SingleCase. După o scurtă prezentare, în cadrul căreia ne-a arătat funcțiile și avantajele sistemului, am fost siguri că am găsit soluția pe care o căutam. Singurele îndoieli le-am avut cu privire la lipsa de timp, fiindcă implementarea completă inclusiv instruirea angajaților nu putea dura mai mult de trei săptămâni.

 

Cum a decurs implementarea?

Implementarea SingleCase a decurs fără probleme, cu tot timpul limitat pe care l-am avut la dispoziție. Baza de date cu clienții, facturarea lor și lista cazurilor individuale au fost încărcate în SingleCase în decurs de câteva zile, iar detaliile s-au finisat în aproximativ o săptămână. La zece zile de la prima întâlnire a avut loc instruirea de două ore a utilizatorilor în sistemul deja funcțional. Pentru avocații noștri trecerea la noul sistem nu a prezentat nici o dificultate și nici utilizarea ulterioară nu le-a pus probleme. Orientarea în sistem este simplă, ne-am învățat cu el în câteva zile. În decursul a două perioade de facturare s-au deprins cu sistemul și avocații care efectuează controlul raportărilor și pregătesc documentele pentru facturare

 

Cum vi se pare lucrul cu sistemul?

Se lucrează în el foarte bine – SingleCase este simplu, transparent, oferă un mediu logic si intuitiv.

 

Care considerați că sunt avantajele sistemului?

La SingleCase se vede că este conceput special pentru cerinţele cabinetelor de avocatură. Nimeni nu îndrăgește munca administrativă și avocații nu fac excepție. Datorită SingleCase economisim cam jumătate din timpul petrecut inițial cu controlul și aprobarea raportărilor. Munca administrativă este limitată la minimum. Facturarea completă pe o lună este acum gata în câteva ore, în timp ce înainte ne lua cel puțin o zi și jumătate.

 

Ce vă lipsește încă în acest sistem?

Administrarea mai bună a creanțelor, dar înțeleg că programatorii lucrează la acest capitol.

 

Ați recomanda SingleCase și altora?

Fiecare cabinet are ideile și cerinţele sale când e vorba de raportare si facturare. SingleCase acoperă toate cerinţele noastre – funcționalitate maximă și practicitate care simplifică munca administrativă a biroului și în nici un caz nu creează alte procese complicate. Personal sunt foarte mulțumit de SingleCase și îl recomand fără ezitare.

 

Întrebările au fost puse de Pavel Krkoška, director executiv SingleCase, care adaugă: „Un feedback de calitate din partea clientului este cheie pentru noi. Îi întrebăm regulat ce nu le convine și cum putem îmbunătăți în continuare produsul,“ încheie zâmbind Krkoška.

Děkujeme

Lasă un răspuns

Štěpán Klíma

Brand & marketing
Nejprve v SingleCase jen vypomáhal, po pár měsících ale zjistil, že už nemůže jinak. Píše vám maily, připravuje obsah na blog a na svědomí má i inspirativní odpoledne Outlaw.

Categorii

Încercați SingleCase

Încercați SingleCase

Beneficiază de 30 de zile gratuite

Mohlo by vás také zajímat

Avocații se simt la birou ca acasă, dar nu și invers – deocamdată.

Citește mai mult

Freemail nu face parte din practica avocatului modern, scăpați de el

Citește mai mult

Zdeněk Tomíček (CEE Attorneys): avocatul care nu aduce biroului suficienți clienți nu poate fi Partener

Un interviu despre cum se construiește un cabinet internațional de avocatură în trei ani și șase țări, despre cum se câștigă clienții și peste granițe, și despre importanța compensării adecvate pentru clienții aduși.

Citește mai mult

Prin folosirea acestui site sunteți de acord cu utilizarea de cookies pentru analiza traficului, conținut personalizat și de publicitate. Mai mult

Děkujeme